Your Pan-African insurance broker
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La présente politique de confidentialité détaille les modalités de fonctionnement de OLEA en matière de protection de la vie privée sur son site accessible par le réseau internet : olea.africa afin de répondre à vos préoccupations quant à la nature de vos données collectées et l’usage que nous faisons de ces dernières lorsque vous nous les communiquez.
La présente politique de confidentialité est donc importante pour vous, qui souhaitez bénéficier d’une expérience positive et confiante de nos services et, pour nous, qui souhaitons répondre de manière précise et complète à vos questions et tenir compte de vos souhaits.
OLEA pourra modifier la présente politique de confidentialité à tout moment et ces modifications prendront effet immédiatement. Par conséquent, nous vous invitons à vous référer au présent document fréquemment. La dernière version de notre politique de protection de la vie privée est disponible en permanence sur notre site. Pour tout renseignement, vous pouvez également contacter le Service clients à contact@olea.africa
Quelles données collectons-nous et pour quelles finalités ?
Lors de votre visite sur notre site internet
Les données collectées : lors de toute visite de nos pages sur le site internet https://www.olea.africa, certaines données d’utilisation de votre navigateur Internet nous sont transmises pour des raisons techniques et sont enregistrées dans des fichiers journaux, dits fichiers log. Il s’agit des données suivantes : date et heure de l’appel de notre page Internet ; nom de la page Internet appelée, adresse IP de votre ordinateur ou de votre appareil portable, adresse de la page Internet à partir de laquelle vous avez accédé à notre page Internet, volume des données transmises ainsi que le nom et la version de votre navigateur.
La finalité : L’évaluation des fichiers log nous aide à améliorer nos offres Internet et à les aménager de manière encore plus conviviale, à déceler plus rapidement les erreurs qu’elles contiennent et à y remédier, ainsi qu’à ajuster la capacité du serveur. A partir des fichiers log, nous pouvons notamment repérer à quel moment la consultation de notre site Internet est plus particulièrement prisée et, dès lors, mettre à disposition le volume adapté de données qui vous garantit la meilleure utilisation possible.
La base légale : intérêt légitime
La durée de conservation : ces données sont conservées pour une durée maximum de douze mois.
Lorsque vous souhaitez nous contacter
Les données collectées : lorsque vous naviguez sur notre site internet, vous avez la possibilité de nous contacter via notre formulaire contact. Pour ce faire, il vous est demandé d’indiquer obligatoirement les coordonnées suivantes : nom, prénom, mail. Vous avez également la possibilité de nous indiquer votre numéro de téléphone.
La finalité : vos coordonnées nous permettent d’apporter une réponse à votre demande de manière personnalisée.
La base légale : le consentement
La durée de conservation : les données des prospects ne sont conservées que trois ans à compter du dernier contact avec ces derniers. S’agissant des clients, ces données sont conservées durant cinq ans à compter du dernier contact avec le client.
Les données collectées : lorsque vous naviguez sur notre site internet, vous avez la possibilité de nous transmettre votre candidature spontanée. Pour ce faire, il vous est demandé d’indiquer obligatoirement les coordonnées suivantes : nom, prénom, mail ainsi qu’un curriculum vitae et une lettre de motivation. Vous avez également la possibilité de nous indiquer votre numéro de téléphone.
La finalité : les coordonnées que vous nous transmettez dans le cadre d’une candidature spontanée ont pour finalité l’étude de votre profil pour pourvoir à un poste de travail éventuel.
La base légale : le consentement
La durée de conservation : les données qui nous sont adressées dans le cadre d’une candidature spontanée sont étudiées par notre service RH et conservées trois ans à compter de leur réception, sauf si vous vous y opposez.
Lorsque vous souhaitez accéder à votre espace client
Quels sont vos droits sur les données personnelles que nous collectons ?
Conformément aux articles 14 à 22 du Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016, vous avez la possibilité à tout moment d’exercer les droits suivants :
Vous avez la possibilité d’exercer l’ensemble de vos droits en contactant notre service client à contact@olea.africa ou par courrier simple à OLEA HOLDING, 23 rue DUMONT D’URVILLE 75116 PARIS.
Il vous faudra impérativement joindre à votre demande un justificatif d’identité.
En cas de non réponse ou de réponse non satisfaisante, vous pourrez saisir la CNIL : www.cnil.fr
Vos données peuvent-elles être transférées en-dehors de l’Union Européenne ?
Toute personne souhaitant nous adresser sa candidature spontanée pourra voir, selon la nature de son profil, son curriculum vitae et sa lettre de motivation transférés vers une de nos filiales africaines.
Our team of experts is at your disposal to answer all your questions!
